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dematerlisation administrative

Vos démarches en ligne

Absence de réponse, délais déraisonnables, difficulté à joindre l’agent responsable du dossier, impossibilité de prendre rendez-vous à un guichet… Face aux nombreuses difficultés que rencontrent

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Sauvegardes informatiques

Sauvegardes

Une opération consistant à dupliquer et à mettre en sécurité les données contenues dans un système informatique (Source Wikipédia). En anglais, la sauvegarde est appelée

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mise-à-jour

Mises à jour

Un programme destiné à apporter une correction à un programme existant.  Abrégée en MAJ ou MàJ. Une mise à jour sert à améliorer le rendement, l’efficacité ou la

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antivirus

Antivirus

Un logiciel conçu pour identifier, neutraliser et éliminer des logiciels malveillants. Fiche Pratique Antivirus Cybermalveillance Cybermalveillance vous donne 10 conseils pour utiliser vos antivirus, et

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mot de passe

Mot de passe

Un mot ou une série de caractères utilisés comme moyen d’authentification. Il doit être composé de lettres majuscules, minuscules, chiffres, et caractères spéciaux (% –

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virus informatiques

Les virus informatiques

Un virus est un programme informatique malveillant dont l’objectif est de perturber le fonctionnement normal d’un système informatique à l’insu de son propriétaire. Il existe

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hameçonnage

Hameçonnage ou phishing

L’hameçonnage ou phishing en anglais est une technique frauduleuse destinée à leurrer l’internaute pour l’inciter à communiquer des données personnelles (comptes d’accès, mots de passe…) et/ou bancaires

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rancongiciel

Rançongiciel

Un code malveillant qui bloque l’accès à votre appareil. Fiche mémo Rançongiciel Cybermalveillance Cybermalveillance vous donne des conseils comment réagir face à des rançongiciels ou

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spam

Spam électronique

Un courriel indésirable, une communication électronique non sollicitée. Fiche mémo Spam Cybermalveillance Cybermalveillance vous donne des conseils pour lutter contre les spams, et adpoter les

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